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380 Visualizações  April 22, 2022

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• O cancelamento será confirmado em até 24h quando for possível impedir o envio à transportadora.


• Se o pedido estiver a caminho para entrega, será preciso recusar o recebimento e aguardar a devolução do pedido ao centro de distribuição para concluir o cancelamento.


• Se você recebeu o pedido, se arrependeu da compra e fez a devolução. Assim que o produto for devolvido ao centro de distribuição será feita uma análise em até 7 dias úteis, e após liberação da equipe responsável o cancelamento será concluído.

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